Jóllét az ifjúsági munkában – módszer és eszközajánló a kiégés megelőzéséhez

Az ifjúsági munka minőségéről sokszor annak kapcsán beszélünk, hogy milyen módszerekkel dolgozunk, hogyan vonjuk be a fiatalokat, vagy milyen szakmai kompetenciákra van szükségünk. A minőségi ifjúsági munka hosszú távú fenntartásának azonban az is feltétele, hogy az azt végző szakemberek és önkéntesek mentálisan és fizikailag is “jól” tudjanak jelen lenni benne. Az alábbi szakmai anyagokat és eszközöket azoknak az ifjúsági munkásoknak, szakmai vezetőknek és szervezeteknek ajánljuk, akik nem egy már kialakult problémára keresnek megoldást, hanem szeretnének tudatosabban foglalkozni saját és munkatársaik jóllétével, és a kiégés megelőzését a mindennapi szakmai működés részévé tenni.

A kiégés megelőzése egyszerre igényel figyelmet az egyén és a szervezet részéről. Egyéni szinten fontos, hogy felismerjük saját szükségleteinket és stresszforrásainkat, képesek legyünk határokat húzni, figyeljünk a munka és a magánélet egyensúlyára, és kialakítsunk olyan mindennapi rutinokat, amelyek támogatják a jóllétünket. Ugyanakkor mindez nem független attól a szakmai és szervezeti környezettől, amelyben dolgozunk. A munkaszervezés, a kollégáktól kapott támogatás, a szervezeten belüli kommunikáció és egy olyan szervezeti kultúra kialakítása, amelyben a munkatársak jólléte is fontos szempont, szintén hozzájárulhat a kiégés megelőzéséhez. A kérdés tehát nem pusztán az, hogyan tud egy ifjúsági munkás jobban vigyázni önmagára, hanem az is, hogyan tudunk olyan szakmai és szervezeti környezetet teremteni, amely hosszú távon is fenntartható munkavégzést tesz lehetővé. 

Ehhez több konkrét, ifjúsági munkások számára kidolgozott eszköz is segítséget nyújthat. Az EXIT Burnout Toolkit olyan gyakorlatokat és módszereket gyűjt össze, amelyek egyénileg vagy csoportban is használhatók. A módszerek többek között a saját stresszforrások és szükségletek felismerésével, a személyes és szakmai határokkal, a társas támogatással, a munka és a magánélet egyensúlyával, a kommunikációval és a változásokhoz való alkalmazkodással foglalkoznak. A gyakorlatok a coaching, a gamification és az adventure therapy eszköztárából merítenek, és az egyes módszereknél gyakorlati információkat is találunk arról, hogy milyen környezetben, mekkora csoporttal, mennyi idő alatt és milyen eszközökkel használhatók.

Aki nem egy-egy gyakorlatot keres, hanem hosszabb folyamatban foglalkozna a témával, annak a Wellbeing Training Program ad részletes keretet. A 12 hetes program egymásra épülő témák és gyakorlatok segítségével támogatja az ifjúsági munkásokat saját működésük tudatosításában és jóllétük erősítésében. A hozzá kapcsolódó Handbook önreflexiós feladatokkal segíti ezt a folyamatot, míg az Implementation Guidelines azoknak lehet különösen hasznos, akik a program egészét vagy egyes elemeit saját csoportjuk, munkatársaik vagy szervezetük szükségleteihez szeretnék igazítani. Tehát nem szükséges feltétlenül egy teljes 12 hetes programban gondolkodni: az anyagokból egy-egy témát vagy módszert is ki lehet emelni és beépíteni a saját szakmai működésünkbe. 

A fenti eszközök az EXIT Burnout című Erasmus+ együttműködési projekt keretében születtek meg. A projektben először feltérképezték az ifjúsági munkások stresszel, kiégéssel és jólléttel kapcsolatos tapasztalatait és szükségleteit, majd ezekre építve dolgozták ki a fenti programot és módszertani anyagokat. A kutatási eredmények iránt érdeklődők számára az International Mapping Report is elérhető, amely részletesebb képet ad a projektben vizsgált országok (Ausztria, Lettország, Olaszország, Spanyolország) ifjúsági munkásainak helyzetéről.

A projekt eredményeinek egyes elemei beépítésre kerültek a Baltic Regional Fund által 2026 augusztusában Lettországban szervezett ifjúsági munkásoknak szóló mobilitási programjába. Az ötnapos mobilitás során a résztvevők nemcsak a kiégéshez vezető tényezőkre reflektáltak, hanem saját működésükre, határaikra és azokra az apró, a mindennapokban is fenntartható (egyéni és szervezeti) változtatásokra is, amelyek segíthetik a mentális és fizikai jóllét megőrzését. Az Exit Burnout & Recharge című mobilitás magyarországi partnerszervezete a Tudatos Ifjúságért Alapítvány volt, amelynek köszönhetően a GYIÖT is bekapcsolódhatott a programba, így első kézből kaptunk ízelítőt a  fent bemutatott eszközök és gyakorlatok alkalmazásából.

Az „Exit Burnout & Recharge” projekt az Európai Unió Erasmus+ programjának társfinanszírozásával valósult meg. A cikkben megfogalmazott nézetek és vélemények kizárólag a szerző(k) álláspontját tükrözik, és nem feltétlenül egyeznek meg az Európai Unió, az Európai Bizottság vagy a lett Agency for International Programs for Youth álláspontjával. Az Európai Unió és a támogatást nyújtó hatóság ezekért nem tehető felelőssé.